2019年8月9日
賃貸管理という仕事 【横須賀 賃貸】
皆さんこんにちは！
堀ノ内管理センター小松です。
当社では約2,100戸の賃貸物件を管理、家賃保証しています。
賃貸管理は営業店がお客様にお部屋をご紹介して
契約後のフォローや家賃の集金、送金、更新手続き、退去工事手配、
空室物件の改善提案、リノベーション工事などをしている部署です。
日々入居者様とお話をしたり、アパートオーナー様とお話したり、
時には建物の不具合の対処やオーナーセミナーなどを開催していて
とても住まいに生活に密着したお仕事です。
↑オーナーセミナーの様子。皆様とても勉強熱心です！
管理部がとても大事にしている数字というのがあります。
それは管理アパートの「入居率」です！
横須賀市の民営借家の平均入居率は78.1％ですが、
当社管理物件入居率は7月現在95.7％で毎日向上しています。
空室で困っているアパートオーナー様にアパートの満室経営を
してもらいたいと思って、日々活動しています。
管理物件の滞納率もお陰様でここ10年間は0.1％以下での推移をしています。
アパートオーナー様の大事な資産を最適に運用するお手伝いをするのに
入居者様に長く住んでもらえる工夫や空室期間を短縮する工夫等を
色々行っています。
物件の定期巡回や貸し方の工夫、物件のリニューアル工事、
入居者様が欲しい設備を検討したりと多岐に渡ります。
また新規オーナー様の中には長期空室や入居者トラブル、
ファイナンスの見直し提案、相続の手続き、売買などのご相談も
あります。
私がこの仕事をしていて一番嬉しいのは、長年困っていたオーナー様が
満室なったり、当社がかかわって諸問題を解決できた時、喜んでくれた時、
またそのオーナー様が新しいオーナー様をご紹介してくれた時が
やっていて良かったなあと感じます♬
↑当社の取り組みを年に数回、全国の同業他社さんが当社の
成功事例を勉強しに来社されます。
管理部は女性が多い部署というのも特徴です。
住居は生活の場ですから、女性の視点で物件の使いやすさや
便利さのヒントを提供出来ていたら良いなと思います。
社長の前田は常に、
「どこにもない不動産サービスを提供していこう！」、
「オーナー様、入居者様に喜んでもらえるサービスを
これからもドンドン提供しよう！」と言われています。
不動産会社は他社との違いが出にくい仕事ですが、
毎日、試行錯誤していると色々なやり方や方法が思いつきます！
↑ほんの一部のご紹介ですが、沢山の入居様にも喜んでもらえています！(*’▽’)
「日光建設で部屋借りてよかった！」と言って頂ける事が多いです！笑
当社は借り替える際のリピーターも多いのも自慢です(^^♪
これからもオーナー様、入居者様に沢山の笑顔になってもらうために
色々な新しい事にチャレンジしていきたいと思っています。
そんな管理部もこれからデータベースを本格的に完成させようと動き出しています。
その先にお客様にもっと喜んでもらえるサービスがあるので、PCが使える仲間が
増えたら嬉しいと思っています！そんな仲間大募集中でーす！＼(^o^)／
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