2021年4月27日
チーム接客☆【横須賀 賃貸】
みなさまこんにちは!
横須賀モアーズシティー店の辻村です!
私たちは、49期の目標の一つとして
「チーム接客の徹底」を実践してきました。
49期も残すところあと僅かです。。
この一年間、実践してきた「チーム接客」を振り返りたいと思います!
当社で実践しているチーム接客とは...
◇来店されたお客様は店舗のお客様という認識で全員で対応する
・来店されたお客様情報は店舗全員で把握している
・担当者不在でも担当以外が対応できるように
・紹介時の物件情報を常時集約し、物件仕入れへ連動させる
などがあります。
◇チーム接客のメリット
・自分では見つけられなかった物件を他のスタッフが提案してくれる
・1人の意見だけではなく複数人の意見があればお客様も納得しやすい
・誰にでも相談できる
・担当者が不在でも疑問点などすぐに解決できる
・円滑に契約まで進めることができる
・沈黙がなく和やかな雰囲気になる
◎目標達成のために、これからもチーム接客の徹底を続けていきます!
当社は来期で50期を迎えます!
お客様満足度120%!!
相手の期待を超える対応を目指し、お客様にこの店舗で物件を決めよう!
と思っていただけるよう、スタッフ一同これからも頑張ります\(^o^)/
このブログを読んでくれている!
当社へ興味を持ってくれた☆☆そこの貴方!!☆☆
一緒に成長して、仕事を通じて一緒に横須賀を盛り上げませんか?
貴方からのご応募楽しみにお待ちしていますね!!(*´ー`*)
当社のウイルス予防対策とコロナウイルス最新情報のリンクを
掲載させていただきます。
お客様におかれましては、正しい情報の取得、冷静なご判断、
ご対応をお願いいたします。
↓コロナリンク集スッキリまとめてみました!ご活用下さい(^^♪
当社のウイルス予防対策 【横須賀 賃貸】
首相官邸 『新型コロナウイルス感染症 ご利用くださいお役立ち情報』
経済産業省 新型コロナウィルス感染症で影響を受ける事業者の皆様へ
神奈川県 新型コロナウイルス感染症について
横須賀市 新型コロナウイルス感染症に関する情報(市民のみなさまへ)
横須賀市 新型コロナウィルス感染症に関する支援策
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